Komertziala

Zure ingurunea zaindu!

Kalitatezko zerbitzu baten alde egiten duzulako,
balio sozial handiak kontutan dituzulako!
Gurekin bat egiten duzulako…

Bidea elkarrekin egingo dugu?

Nola lortzen dugu?
Soluzioak
Ezagutu gaitzazu

Nola lortzen dugu?

Artez-en hizkuntza-kudeaketa errazten dugu, berdintasunezko ingurunea eta kalitatezko zerbitzua bermatzeko.

Hizkuntza kudeaketa

Errealitate soziolinguistiko
desberdinetara egokitzea;
hizkuntza bakoitzaren
lekua definitzea.

Inplikazioa

Proiektu bakoitzeko
lan-taldea iraunkorra da,
eta hari lotuta dago irauten
duten bitartean.

Eraldaketa

Etengabeko berrikuntza
aplikatzen dugu, bai kudeaketa-
ereduan, bai zerbitzu
eta produktuetan.

Malgutasuna

Unean uneko errealitatera
egokitzen gara, erantzun
egokienak emateko.

Partaidetza

Proiektuan zuzenean edo
zeharka eragiten duten
guztiekin lan egiteak
emaitza hobeak lortzea
dakar.

Bidelaguntza

Zu zara protagonista,
bidean laguntzea da gure
lana.

Eraginkortasuna

Egindako ebaluazioek
erakusten dute gure
proiektuetan ezarritako
helburuak betetzen direla.

Onura eta konpromiso soziala

Zure sektorean erreferente
izaten laguntzen dugu.

Prozesu jarraitua

Planifikatu, garatu, aztertu
eta hobetu.

Soluzioak

Zein proiektu jorratu nahi dituzu aurten? Gure esperientzia zure
zerbitzura jartzen dugu

Bezeroen gogobetetasuna
handitzea

Lehiakideengandik
bereiztea

Proiektuak jendeartearen
zerbitzura egitea

Bai Euskarari eta Bikain
ziurtagiriak eskuratzea

Profesional aditu eta
inplikatuak lortzea

Eskuragarritasuna eta
malgutasuna eskaintzea

Ezagutu gaitzazu!

Artez Euskara Zerbitzuaren bermea:

33

Esperientzia

urte

1771

Bezero

5104

Euskara sustatzeko

ekintza

Gure bidelagunek zer kontatzen dute?

JABIER MUGERTZA ILLARRAMENDI, HAZI FUNDAZIOA
Euskararen proiektuan aholkularitza profesionala izateko. Atera genuen lizitazioan ARTEZek irabazi zuen gure irizpideen arabera egokienak suertatu zelako. Lanari edo jasotzen ari garen zerbitzuari dagokionez profesionaltasuna, gertutasuna eta ibilbidean sortzen diren beharrei erantzuna emateko gaitasuna azpimarratuko nuke. Baita eskaintzen dituzten zerbitzu berriak ere.
ABELARDO , URGATZI, S.L.

Necesitamos desarrollar las políticas lingüísticas en la organización. Me transmiten sensación de conocimiento, eficacia y profesionalidad.

ASIER GARCIA, TALLERES GOMETEGUI SL-KO/GERENTEA
Bai zuzendaritzari, bai langileei, ARTEZekin lan egitea esperientzia positiboa iruditzen zaigu. Artezek euskara eta jardun ekonomikoa uztartzeko metodoa eta irizpidea eman dizkigu.
PILI CASTRO, CARITAS BIZKAIAKO EDADETUEN/ARLOKO ARDURADUNA
ARTEZek gure eginkizuna ondo ulertzen du eta jarduna euskaraz ere gauzatzen eta, ondorioz, gizarteari zerbitzu hobea ematen laguntzen digu.

 

IDOIA CUADRA, AUTOBUSES CUADRAKO/ZUZENDARI GERENTEA
Hizkuntza gaitasunaren eta presentziaren diagnostikoa egin, eta epe luzerako hizkuntz estrategia zehaztu eta urteroko plan bat gauzatzeko, kanpo aholkularitza fidagarria eta konprometituta behar genuen. Euskalduntze prozesu serioa aurrera eramateko bide horretan ezinbesteko laguntzaile bat behar genuen. ARTEZek hori guztia eman digu.

 

BITTOR ZARRABEITIA, HIZKUNTZA /NORMALIZAZIORAKO TEKNIKARIA GERNIKAKO UDALEAN
ARTEZi esker, beste erakunde batzuen esperientzia ezagutu ahal izan dugu, eta eurekin elkarlanean, berrikuntza indartu dugu.

 

Ezagutu nahi zaitugu!

Eta zuri soluziorik onena eskaintzeko alternatibak eman, konpromisorik gabe. 

Kontaiguzu